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Guide de prévention des risques psychosociaux de la DGFiP et de l’IRES

Article mis à jour en août 2026.

Le guide de prévention des risques psychosociaux (RPS) de la DGFiP rédigé en partenariat avec l’institut de recherches économiques et sociales (IRES) et en concertation avec les organisations syndicales, se présente sous la forme de fiches thématiques et comprend deux grandes parties : la première décrit les causes et les conséquences des risques psychosociaux, la seconde précise les recommandations en matière de prévention en présentant notamment le rôle de l’encadrement, le besoin de reconnaissance individuelle et le lien entre l’organisation du travail et la vie des personnels. Ce guide de 44 pages est un outil qui doit permettre à chacun de mieux identifier et de mieux comprendre les mécanismes qui peuvent intervenir dans la souffrance psychique au travail.

Le dépliant présente les actions concrètes d’ores et déjà mises en œuvre. Il rappelle notamment le droit de tous les agents de participer, dans le cadre du DUERP, au recensement des risques auxquels ils peuvent être exposés, et de s’exprimer sur l’organisation et les conditions de travail, dans le cadre des espaces de dialogue qui vont progressivement se mettre en place dans toutes les directions.

Le livret pédagogique de 14 pages élaboré en 2011 a été remis aux agents ayant suivi une formation à la prévention des risques psychosociaux, organisée par le CHS de l’ex DSF de Paris-Centre. Trois thèmes principaux y sont développés : le stress au travail, le burn out et le harcèlement moral au travail. La page 9 de ce livret recense l’ensemble des textes en relation avec la prévention des risques psychosociaux et le harcèlement moral au travail.

Suite à la mise en place place en juin 2021 d’un protocole de télétravail DGFiP, celle-ci a rédigé un guide spécifique sur les mesures de prévention des RPS et physiques dans le cadre de la mise en œuvre du télétravail.

Vous trouverez aussi un Guide de prévention et de traitement des situations de violences et de harcèlement dans la fonction publique de 72 pages, élaboré par la DGAFP en 2017.
Un guide CGT pour réagir face aux harcèlements est également accessible ici.

La délégation à la diversité et à l’égalité professionnelle avec l’expertise, entre autres, de la Mission interministérielle pour la protection des femmes victimes de violences et la lutte contre la traite des êtres humains (MIPROF) a également rédigé en 2023 ce guide : comprendre et agir contre les violences sexistes et sexuelles au travail (37 pages).

Pour la CGT, la lutte contre le sexisme et pour l’égalité entre les femmes et les hommes s’inscrit dans une action quotidienne et collective pour l’égalité professionnelle.
Pour en savoir plus, lire notre article Pour la CGT, la lutte contre le sexisme, c’est toute l’année !

L’agent, victime d’une agression, d’injures, de menaces (verbales, comportementales), d’agression, de coups, de blessures, d’origines externes (usager) ou internes (collègues) doit le signaler au moyen de l’application SignalFiP.

Cette page d’Ulysse sur la Plateforme d’écoute et de soutien téléphonique (ainsi que les espaces de discussion) précise tous les moyens de les contacter.

Article publié le 5 juin 2021.


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